Публичная оферта
ДОГОВОР ОФЕРТЫ

Настоящий договор определяет условия пошива изделий верхней одежды по индивидуальным заказам и их оплаты через интернет-ателье, а также права и обязанности сторон.

1. Термины и определения, используемые в договоре
1.1.Оферта — настоящий договор публичной оферты на оказание услуг по пошиву изделий верхней одежды по индивидуальному заказу, опубликованный в сети Интернет на сайте www.jams-atelier.ru
1.2 Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 1.9. оферты. Акцепт оферты создает договор.
1.3. Договор – договор между «Исполнителем» и «Заказчиком» на оказание услуг по пошиву изделий верхней одежды по индивидуальным заказам, который заключается посредством акцепта оферты.
1.4. Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и оформившее заказ.
1.5. Исполнитель – производитель изделия, осуществивший пошив верхней одежды по индивидуальному заказу в соответствии с договором.
1.6. Пошив одежды – процесс пошива одежды по индивидуальному заказу Заказчика на основании представленных в каталоге на сайте www.jams-atelier.ru образцов. При оформлении заказа Заказчик обязан указать свои мерки, расцветку и материал из предложенных вариантов, фасон и название выбранной модели, а также индивидуальные пожелания к изделию.
1.7. Заказ – оформленный Заказчиком заказ на индивидуальный пошив верхней одежды, заполненный на официальном сайте Исполнителя.
1.8. Сайт – информационный ресурс Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: www.jams-atelier.ru
1.9. Принятие условий Договора – при переходе на официальный сайт Исполнителя Заказчик обязан ознакомиться с условиями представленного договора оферты. Согласие с указанными в оферте условиями выражается в заполнении и отправке заказа на индивидуальный пошив одежды с указанием полных данных, предусмотренных формой заказа.
1.10. Дата оплаты – поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.11. Изделие – одежда, изготовленная (сшитая) по индивидуальному заказу Заказчика.
1.12. Интернет-ателье — сайт, расположенный в сети интернет по адрес www.jams-atelier.ru, с использованием которого Исполнитель предлагает Заказчику оформить заказ на выполнение работ по индивидуальному пошиву одежды.
1.13. Результат оказания услуг (выполненных работ) – изготовленное Исполнителем изделие верхней одежды в соответствии с индивидуальным заказом Заказчика.

2. Общие положения
2.1. ИП Осипова Н.В., действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (далее - «Исполнитель»), публикует настоящий договор об оказании услуг по пошиву изделий верхней одежды (далее - «Изделие») по индивидуальным заказам через интернет-ателье. 
2.2. Настоящий договор является публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее Заказчиков).
2.3. Настоящая публичная оферта (далее Оферта) определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком (далее - Стороны).
2.4. Договор-оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом, имеющим намерение заказать и приобрести изделие, изготовленное ИП Осипова Н.В., через интернет-ателье, расположенное на сайте www.jams-atelier.ru
2.5. В случае принятия условий настоящего договора Оферты, физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком.
2.6. Заказчик безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
2.7. Договор-оферта, а также вся дополнительная информация об изделиях Исполнителя опубликована на сайте www.jams-atelier.ru
2.8. Интернет-ателье предназначено для информирования физических лиц об оказываемых ИП Осипова Н.В. об услугах и организации дистанционного способа реализации изделий через сеть Интернет, изготовленных Исполнителем по индивидуальным заказам.
2.9. Использование ресурса интернет-ателье для просмотра и выбора изделия, а также для оформления заказа является для Заказчика безвозмездным.
2.10. Для визуальной демонстрации цвета и фактуры изделий, в каталоге использованы фотографии моделей. Просьба учитывать, что абсолютно точная цветопередача изделия невозможна из-за особенностей цветопередачи цифровыми устройствами, настроек монитора и игры цвета при разном освещении. Кроме того, представленные на сайте фотографии не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках изделия, включая размер, фасон, форму и состав изделия. В связи с чем, до оформления заказа следует проконсультироваться с Исполнителем, связавшись по указанным на сайте контактным данным.
2.11. Все изделия, размещенные на сайте www.jams-atelier.ru, являются авторскими разработками.
2.12. Задаток - авансовый платеж, который не возвращается при расторжении договора по вине Заказчика.
2.13. В своей деятельности интернет-ателье руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и иным действующим законодательством РФ.

3. Предмет договора
3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется на основании заказа, заполненного и отправленного Заказчиком на официальном сайте Исполнителя www.jams-atelier.ru, оказать услуги по индивидуальному пошиву изделия. Заказчик, в свою очередь, обязуется принять и оплатить результат работ Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора. Кроме того, Исполнитель обязуется организовать доставку результатов выполненных работ Заказчику путем заключения соответствующих договоров со службами курьерской доставки (транспортными компаниями). Перечень служб курьерской доставки (транспортных компаний) и совокупная стоимость услуг и расходов Исполнителя, связанных с исполнением данного обязательства, указывается на Сайте и выбирается Заказчиком при оформлении Заказа.
3.2. Срок оказания услуг (работ) определяется Исполнителем в зависимости от объема, сложности работ по пошиву изделия. Срок оказания Исполнителем услуг по организации доставки Заказа указывается на Сайтах служб курьерской доставки.
3.3. Цены устанавливаются Исполнителем и являются действительными с момента принятия заказа до исполнения обязательств перед Заказчиком, независимо от последующего изменения цен на сайте.
3.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору.
4. Оформление заказа
4.1. Для оформления заказа Заказчик заполняет электронную форму заказа, предложенную Исполнителем. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при регистрации и/или размещении Заказа.
4.2. После оформления заказа на e-mail адрес Заказчика направляется информация, подтверждающая принятие заказа и его индивидуальные особенности, суммы заказа и, при условии отдельной договоренности, стоимости услуг по организации доставки.
4.3. Исполнитель изготавливает изделия на основании предоставленных Заказчиком данных, указанных в заказе. Исполнитель осуществляет индивидуальный пошив одежды из собственного материала и фурнитуры.
4.4. Обязательства Исполнителя, связанные с Заказом, возникают с момента подтверждения Заказчиком оформленного Заказа и внесения на расчетный счет Исполнителя задатка в размере 40% от стоимости изделия.

5. Цена и порядок расчетов Сторон
5.1. Стоимость изделия, указанная на сайте ателье www.jams-atelier.ru является ориентировочной и по настоящему договору определяется конкретно по каждой заявке для каждого Заказчика, исходя из объема работ, стоимости материала и других составляющих.
5.2. Оплата Исполнителю производится безналичным способом в белорусских рублях по ссылке сгенерированной оператором сайта, в следующем порядке:
5.2.1. В момент заключения договора и оформления заказа, Заказчик вносит задаток в размере 40% от стоимости заказа;
5.2.2. Оставшуюся часть оплаты в размере 60% от стоимости изделия Заказчик вносит в 3-х дневный срок с момента уведомления Исполнителя об изготовлении (пошиве) изделия, но не позднее даты отправки изделия Заказчику службой курьерской доставки.
Информирование заказчика об изготовлении (пошиве) изделия осуществляется путем направления уведомления на адрес электронной почты Заказчика.
5.3. Исполнитель по согласованию с Заказчиком может изменить сформированную цену, как в большую, так и в меньшую сторону в силу варьирования сложности, объемов, сроков и других условий.

6. Доставка изделия
6.1. Адрес и способ доставки изделия согласовывается с Заказчиком.
6.2. Время отгрузки изделия после изготовления – 5 рабочих дня после внесения Заказчиком полной оплаты изделия в соответствии с п.5.2. Договора.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за задержку, связанную с неверно указанным Заказчиком адресом или работой выбранной Заказчиком службой курьерской доставки (транспортной компании).
6.4. Ориентировочный срок доставки изделия после отгрузки определяется на основании справочных данных, предоставляемых выбранной Заказчиком службой курьерской доставки (транспортной компанией).
6.5. Обязанность Исполнителя передать результат работ Заказчику считается исполненной в момент вручения результата работ Заказчику (представителю Заказчика) представителем курьерской службы (транспортной компании) или получения результата работ Заказчиком в специализированном терминале или пункте выдачи.
6.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения результата работ переходит к Заказчику с момента передачи ему результата работ и проставления Заказчиком подписи в документах, подтверждающих факт такой передачи.

7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель вправе:
7.1.1. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты услуг, оказываемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором;
7.1.2. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1.Строго соблюдать условия настоящего Договора
7.2.2. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.2.3. Предоставить Заказчику возможность получения бесплатных консультаций по телефонам и электронным адресам, указанным на сайте интернет-ателье www.jams-atelier.ru
7.2.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

8. Права и обязанности Заказчика
8.1. Обязанности Заказчика:
8.1.1. До момента совершения действий, направленных на заключение Договора, ознакомиться с содержанием и условиями настоящего договора публичной оферты, ценами и условиями, находящимися на сайте Исполнителя.
8.1.2. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
8.1.3. Предоставлять Исполнителю запрашиваемую им информацию, а именно: свои мерки, цвет выбранного изделия, фасон, модель, индивидуальные пожелания, а также другие необходимые Исполнителю данные не позднее 10 дней начиная с даты внесения задатка.
8.1.4. Согласовать с Исполнителем материал, фурнитуру изделия, а также другие данные, необходимые для индивидуального пошива одежды под конкретные параметры Заказчика.
8.1.5. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке и в сроки, предусмотренные Договором.
8.1.6. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для выполнения обязательств по Договору.
8.1.7. Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает при заключении договора о своем желании его заключить, а также понимает, что при заключении договора приобретает возникающие из договора обязательства на основании Гражданского кодексаРФ.
8.1.8. Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.
8.1.9. Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает, что Заказчик не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
8.1.10. Заказчик ознакомлен и соглашается с тем, что в готовых изделиях могут присутствовать допускаемые отклонения.

9. Ответственность Сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора Оферты в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
9.3. Исполнитель не несет ответственность за доставку изделия, в случае, если Заказчиком указан неправильный адрес.
9.4. Исполнитель не несет ответственность, если ожидания Заказчика о потребительских свойствах изделия оказались не оправданы.
9.5. Исполнитель не несет ответственность за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке изделия, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.6. Заказчик, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации, а также подтверждает, что с условиями настоящего договора Оферты ознакомлен и согласен.
9.7. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9.8. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров, а также путем направления письменных претензий и ответов на адрес, указанный в разделе «Контакты» настоящего Договора для Исполнителя. Срок рассмотрения обращения (претензии) 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
9.9. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, действия Российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
9.10. В случае наличия претензии со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право запросить доказательства в виде фотографий, отдельных деталей или всего изделия для рассмотрения претензии. В случае, если Заказчик в течение 10 календарных дней после отправки запроса не предоставил доказательства или не отправил посылку в адрес Исполнителя, претензия считается необоснованной и удовлетворению не подлежит.


10. 10. Срок действия Договора
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Оферты и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
10.2. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме в момент передачи готового изделия Заказчику.
10.3. Обязательства Заказчика считаются исполненными в полном объеме при оплате в полном объеме денежных средств, определенных в заказе.

11. Политика конфиденциальности
11.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между Заказчиком и Исполнителем, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ
11.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Исполнитель получил или может получить от Заказчика при оформлении Заказа на Сервисе, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Агента и Исполнителя в отношении оказываемых Заказчиком услуг.
11.3. Настоящим Заказчик выражает свое согласие на осуществление Продавцом обработки (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, сортировку, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение своих персональных данных (фамилии, имени, отчества, пола, фотографии, данных документа, удостоверяющего личность, адреса проживания (регистрации), номера телефона, e-mail, Instagram, WhatsApp), банковских реквизитов в целях выполнения обязательств по настоящему договору.
Настоящее согласие дано на срок 10 (десять) лет и может быть отозвано Заказчиком путем направления в адрес Исполнителя письменного заявления

12. Заключительные положения
12.1. Стороны подтверждают, что текст Договора содержит все согласованные Сторонами условия, относящиеся к предмету Договора.